Pomagamy ludziom w najtrudniejszych sytuacjach online. Pomagamy odzyskać konto, ograniczyć skutki oszustwa i zabezpieczyć dane. Łączymy ekspercką wiedzę z autentyczną uważnością na człowieka.
Praca, która ma sens. Każdego dnia, w każdej sprawie.
Pomagasz ludziom w kryzysie. Nie rozwiązujesz abstrakcyjnych ticketów. Każda sprawa to konkretny człowiek.
Każda sprawa ma kontekst, emocje i konsekwencje. Tu liczy się uważność i logika, a nie mechaniczne klikanie.
Działamy blisko siebie, dzielimy się wiedzą i wspieramy w trudnych sprawach. Nikogo nie zostawiamy samego.
Kameralny zespół bez korporacyjnego nadmiaru. Liczy się Twoje myślenie i samodzielność, a nie stanowisko.
Liczy się jakość analizy, trafność rekomendacji i czas reakcji. Nie upselling i liczba zamkniętych rozmów.
Uczysz się na prawdziwych sprawach: phishing, przejęcia kont, wycieki danych. Kompetencje na całe życie.
Szukamy osób, które nie tylko wykonują zadania, ale też zauważają co można zrobić lepiej.
Codzienna praca w pełni zdalnie. Liczy się organizacja i gotowość do działania, nie obecność w biurze.
Od 2018 budujemy firmę, w której bezpieczeństwo człowieka traktuje się serio. Dołączasz do czegoś realnego.
Nie każda praca daje poczucie, że każdego dnia naprawdę pomaga się ludziom. Ta daje.
Omawiamy kluczowe zgłoszenia, ustalamy priorytety i rozdzielamy zadania na bieżący dzień.
Pracujemy razem na kamerkach, konsultując trudniejsze przypadki na bieżąco.
Analizujemy zgłoszenia, prowadzimy komunikację przez chat, e-mail, telefon i SMS.
Działamy w harmonogramach, które pozwalają sprawnie przekazywać sprawy i organizować każdy dzień.
Dbamy o dobrostan i rozwój każdego w zespole
Rekrutujemy konkretnie i z szacunkiem do Twojego czasu. Całość trwa ok. 2–3 tygodnie.
Zaaplikuj na wybraną ofertę. Przejrzymy Twoje CV i skontaktujemy się z Tobą.
Krótka rozmowa, by sprawdzić czy nadajemy na tych samych falach.
Rozmawiamy o Twoim doświadczeniu. Przy wybranych rolach czeka Cię krótkie zadanie lub case.
Wracamy z decyzją i informacją zwrotną. Zawsze, bez względu na wynik.
Pytania dotyczące rekrutacji kieruj bezpośrednio do nas. Nie dzwoń na infolinię — ona służy klientom w kryzysie.